تعمل HungryNow على تحسين تطبيقات هواتفهم، وتجعل الخدمة بسيطة وسهلة ومفهومة لجميع مستويات المستخدمين
إخلاء المسؤولية: ما يلي هو منشور برعاية HungryNow، الشريك التجاري لـ The Pattaya News. التصريحات الخاصة بهم.
الجياع الآن، شركة توصيل أغذية مقرها في باتايا، كان موجودًا منذ ما يقرب من عام الآن، مما أحدث انطباعًا كبيرًا في منطقة باتايا، بعد أن بدأ تمامًا مع بدء تأثير Covid-19 في المنطقة في نفس الوقت تقريبًا من العام الماضي.
قد يتعرف العديد منكم على العلامة التجارية من خلال الإعلانات واللافتات والمواد الأخرى الموجودة على مواقع الويب (مثل لافتاتنا العلوية والجانبية!) وعلى اللافتات المختلفة حول منطقة باتايا لسكان المدينة. في الواقع، نراهن أن العديد من القراء ربما جربوها من قبل خلال العام الماضي، ربما أثناء الإغلاق الذي حدث العام الماضي، أو حتى بعد ذلك.
ما قد لا تعرفه هو أنه قد تم إجراء تغييرات وترقيات وتحسينات كبيرة وإجراءات سهولة الاستخدام العامة على التطبيق خلال العام الماضي، مع التحديث الأخير الذي تم إجراؤه للتو في هذا الشهر، مارس 2021، مما يوفر تغييرات مهمة تهدف إلى جعل تجربة المستخدم أقل ألمًا وأسهل وبسيطة ومفهومة.
أولاً، إذا لم تكن قد سمعت عن HungryNow أو تريد تجديد معلوماتك عما يجعلهم مختلفين، انقر هنا لمزيد من المعلومات مباشرة منهم.
علاوة على تحسينات التطبيقات، يتم تشغيل HungryNow محليًا في تايلاند وباتايا، وليس من "شركة خارجية كبيرة" ولديه موظفو دعم يتحدثون الإنجليزية والتايلاندية ويعيشون في باتايا مباشرةً، ولا يعملون في مركز اتصال في الخارج والذين يفهمون العملاء المحليين والمنطقة. يعمل موظفو مركز الإدارة والدعم مباشرة مع السائقين المحليين وهم ليسوا في بلدان مختلفة مثل بعض شركات التوصيل، وهم قادرون على العمل معًا بسهولة لحل أي تعارضات محتملة. بالإضافة إلى أنها ميسورة التكلفة وسريعة.
هل تعلم أنهم يقدمون خدمة التوصيل المجانية كل يوم في باتايا، مما يجعلها أرخص خدمة توصيل الطعام المحلية مع العديد من العروض الترويجية والخصومات؟
الآن، دعونا نلقي نظرة على بعض التحسينات والتغييرات التي طرأت خلال العام الماضي على تطبيقات هواتف iPhone وAndroid لـ HungryNow:
- تم إضافة عدد كبير من المطاعم الجديدة. وهذا يشمل النكهات التايلاندية والعالمية. نحن هنا في The Pattaya News نتجول كثيرًا في أنحاء المدينة لمشاهدة نشراتنا الإخبارية وقد لاحظنا بأنفسنا العديد من اللافتات الجديدة أمام المطاعم الجديدة. على الرغم من قلة السياح الأجانب والصعوبات المستمرة المرتبطة بفيروس كورونا، تفتح العديد من المطاعم أبوابها أسبوعيًا تقريبًا في منطقتنا وتعتمد على HungryNow للمساعدة في إيصال الرسالة. لديهم الآن مئات المطاعم ويضيفون حوالي 19 مطعم جديد شهريًا!
-HungryNow، كما ذكرنا باختصار، يضم حاليًا مئات المطاعم ويضيف ما يقرب من مائة مطعم آخر شهريًا، بهدف أن يكون أكبر مجموعة مختارة من المطاعم والخيارات في المنطقة.
- إعادة تصميم رئيسية لواجهة المستخدم الشاملة لتطبيقات Android وiPhone، بناءً على آرائك وملاحظاتك. استمعت HungryNow لمستخدميها بصوت عالٍ وواضح بشأن نقاط الألم ونأمل في حل هذه المشكلة بشكل عام.
- فلتر بحث محسّن يسمح للمستخدمين باختيار أنواع الأطعمة المفضلة لديهم، وليس المطاعم فقط، بناءً على تعليقات المستخدمين المنتظمة.
-قسائم شهر مارس متاحة لجميع المستخدمين وليس فقط لعدد محدود من المستخدمين مثل بعض الشركات الأخرى.
-يمكن حفظ القسائم عند الخروج واختيارها بسهولة، دون تعقيد العملية.
- تم تحسين القدرة على رؤية العروض الترويجية والخصومات الحالية، مما يجعلها بارزة وسهلة التحديد والعرض.
-تحسين الأداء العام للتطبيق مما يجعله أكثر سلاسة وسهولة في الاستخدام وأقل استهلاكًا للذاكرة، بناءً على تعليقات المستخدمين.
- تحسين تتبع الطلب، وهو أحد الميزات الأكثر طلبًا، بعد الخروج، إلى جانب تحسين القدرة العامة على الاتصال بالسائقين و/أو موظفي مركز الدعم للحصول على أي مساعدة قد يحتاجها العميل
- عدد أقل من الخطوات التي يتعين على المرء اتخاذها حسب الطلب، مما يجعل العملية بسيطة وسهلة.
- تحسين سهولة الاستخدام للغات متعددة، وخاصة التايلاندية، مع إدراك أنه ليس كل عملائنا قد يتمتعون بالمهارة التكنولوجية مثل الآخرين.
هناك المزيد من الميزات والتحسينات والتغييرات التي تم إجراؤها ولكن بدلاً من الاستمرار في إدراجها، ماذا عن تجربة نفسك اليوم، رؤية المطاعم الجديدة. والأماكن التي ربما تكون قد فُتحت منذ آخر مرة استخدمت فيها HungryNow والتي تجري في برنامج قسائم شهر مارس وانظر بنفسك!
معاينة المستخدمين
( الأصوات)
